سياسة الخصوصية

نبذة عن سياسة الخصوصية

The Virginia Department of Social Services (VDSS) only collects personal information to the extent necessary to provide services or benefits. نحن لا نبيع أو نؤجر معلومات المستخدم لأي شركة أو منظمة خارجية. لا نكشف عن معلومات محددة حول المستخدمين أو بيانات تعريف شخصية أخرى لأطراف ثالثة غير تابعة لنا لاستخدامها المستقل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب The Virginia Freedom of Information Act (FOIA)     أو أي قانون آخر.

سياسة الخصوصية ودليل البرنامج الخاص ببرنامج VDSS

نموذج شكوى الخصوصية   

البريد الإلكتروني

إذا قررت إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا (بريد إلكتروني)، فستتضمن الرسالة عادةً عنوان البريد الإلكتروني المرسل. إذا قمت بتضمين معلومات التعريف الشخصية في بريدك الإلكتروني لأنك تريد منا معالجة المشكلات الخاصة بموقفك، فقد نستخدم هذه المعلومات للرد على طلبك. في بعض الأحيان، نقوم بإعادة توجيه بريدك الإلكتروني إلى وكالات الدولة الأخرى التي قد تكون قادرة بشكل أفضل على مساعدتك أو الإجابة على سؤالك. نحن لا نوزع قوائم عناوين البريد الإلكتروني.

يسر VDSS الرد على استفسارات البريد الإلكتروني العامة المتعلقة بخدماتها، ولكن قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية لا تسمح لنا بتقديم معلومات شخصية أو سرية أو خاصة بحالة معينة من خلال هذا المنتدى. كما أن الاستفسارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني إلى VDSS ليست آمنة أو سرية.

النماذج التفاعلية

في بعض صفحات الويب الخاصة بنا، نقدم نماذج تفاعلية تتيح لك تقديم معلومات شخصية طواعية (مثل عنوان بريدك الإلكتروني والاسم والعنوان). يحدث هذا عندما تطلب معلومات أو تطلب منشورات أو تسجل في مؤتمرات أو ورش عمل أو دورات تدريبية مختلفة تقدمها VDSS. يتم استخدام جميع المعلومات المقدمة فقط للأغراض الصريحة التي تهدف إليها ولا يتم إتاحتها لأي طرف ثالث.

معلومات إحصائية

إذا لم تفعل شيئًا أثناء زيارتك سوى تصفح موقع الويب أو قراءة الصفحات أو تنزيل المعلومات، فقد يقوم خادم موقع الويب الخاص بنا تلقائيًا بتسجيل بعض المعلومات العامة حول زيارتك، مثل:

  • نطاق الإنترنت لخدمة الإنترنت الخاصة بك، مثل " xcompany.com " أو " xcompany.net " إذا كنت تستخدم حسابًا خاصًا للوصول إلى الإنترنت، أو " yourschool.edu " إذا قمت بالاتصال من نطاق الكلية أو الجامعة وعنوان IP (رقم يتم تعيينه تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تتصفح الويب) يمكنك من خلاله الوصول إلى موقعنا
  • نوع المتصفح وإصداره (مثل " Chrome الإصدار X " أو " Internet Explorer الإصدار X ") الذي تستخدمه ونوع نظام التشغيل الذي تستخدمه (مثل Apple/Mac أو Unix/Linux أو Windows)
  • تاريخ ووقت زيارتك وصفحات الويب التي شاهدتها على موقعنا
  • عنوان موقع الويب السابق الذي كنت تزوره، إذا قمت بالنقر علينا من موقع ويب آخر

نحن نستخدم هذه المعلومات للتحليل الإحصائي لمساعدتنا على جعل موقعنا أكثر فائدة للزوار. يتم استخدام هذه المعلومات داخليًا فقط، ولا تسجل معلومات حول الأفراد وسيتم استخدامها فقط لأغراض الإدارة الداخلية.

الأمن

تستخدم Virginia Department of Social Services بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL) كبروتوكول تشفير لجميع المعاملات التي تتضمن معلومات شخصية على هذا الموقع الإلكتروني. أصبح بروتوكول SSL المعيار العالمي على الويب لمصادقة المواقع وتشفير الاتصالات بين المستخدمين وخوادم الويب.

يمكن للمستخدم تأكيد هوية خادم الويب على هذه الصفحة المشفرة من خلال النقر على رمز القفل أو المفتاح الذي يظهر في أسفل الصفحة.