تلتزم Virginia Department of Social Services (VDSS) بضمان إمكانية وصول جميع سكان فرجينيا، بمن فيهم ذوو الإعاقة، إلى مواقعها الإلكترونية وخدماتها الرقمية. ونسعى جاهدين لتوفير محتوى سهل الاستخدام وشامل ومتوافق مع التقنيات المساعدة، وفقًا لما هو موضح في خطة إمكانية الوصول الرقميVirginia Department of Social Services .
تعد إمكانية الوصول جهدًا مستمرًا، ونعمل باستمرار على تحسين إمكانية الوصول إلى خدماتنا الرقمية مع تطور المعايير والأدوات واحتياجات المستخدم.
تهدف VDSS إلى ضمان امتثال مواقعها الإلكترونية الموجهة للجمهور لما يلي:
تساعد هذه المعايير على ضمان أن يكون المحتوى الرقمي مدركًا وقابلًا للتشغيل والفهم وقويًا لمستخدمي التقنيات المساعدة مثل قارئات الشاشة ومكبرات الشاشة وبرامج التعرف على الصوت وأجهزة الإدخال البديلة.
يستخدم فريق الويب التابع لـ VDSS مزيجًا من الأدوات الآلية والمراجعات اليدوية وضوابط مستوى النظام الأساسي لتحديد ومعالجة مشكلات إمكانية الوصول.
تساعد أدوات الاختبار الآلي في تحديد العديد من مشكلات إمكانية الوصول؛ ومع ذلك، لا يمكنها رصد جميع العوائق المحتملة. كما يتضمن نظام VDSS مراجعات يدوية وعمليات إدارة المحتوى لدعم إمكانية الوصول عبر المحتوى الرقمي.
تلتزم VDSS بالتحسين المستمر لإمكانية الوصول إلى مواقعها الإلكترونية وخدماتها الرقمية. وتشمل الجهود الجارية ما يلي:
إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى المحتوى على موقع VDSS الإلكتروني أو كنت بحاجة إلى تسهيلات، فيمكنك تقديم طلب باستخدام نموذج طلب إمكانية الوصول.
يسمح نموذج طلب إمكانية الوصول للمستخدمين بما يلي:
تتم مراقبة الطلبات المقدمة عبر النموذج من قبل مسؤول إمكانية الوصول الرقمي في VDSS. وستقدم VDSS ردًا رسميًا في غضون ثلاثة أيام عمل.
If you are unable to use the Accessibility Request Form or need additional assistance, you may contact the agency directly by emailing webdev@dss.virginia.gov.
ينطبق بيان إمكانية الوصول هذا على مواقع الويب والخدمات الرقمية العامة التابعة لـ VDSS. قد لا يكون بعض المحتوى المرتبط أو أدوات الطرف الثالث أو المستندات المقدمة من شركاء خارجيين متاحًا بالكامل؛ ومع ذلك، تعمل VDSS على معالجة مخاوف إمكانية الوصول حيثما أمكن ذلك.
ابحث عن القسم المحلي الخاص بي