The Virginia Department of Social Services (VDSS) is committed to making digital information and services accessible to everyone, including people with disabilities.
We work to make our websites, documents, forms, videos and digital tools easier to use, understand and access. This supports our mission to help Virginians find safety, independence and well-being through high-quality human services.
تُعتبر إمكانية الوصول مسؤولية مشتركة في جميع أنحاء Virginia Department of Social Services (VDSS).
نحن نعمل على بناء إمكانية الوصول إلى المحتوى والخدمات الرقمية من البداية، وليس كفكرة لاحقة. ويشمل ذلك التخطيط والتصميم والتطوير والمشتريات والاختبار والصيانة المستمرة.
To support this work, the Virginia Department of Social Services (VDSS):
تتبع Virginia Department of Social Services (VDSS) معايير إمكانية الوصول الفيدرالية ومعايير الولاية المعترف بها للمحتوى والخدمات الرقمية، بما في ذلك:
تساعد هذه المعايير في توجيه كيفية إنشاء وصيانة الخدمات الرقمية التي يمكن استخدامها من قبل الأشخاص ذوي القدرات المختلفة واحتياجات الوصول.
تنطبق إمكانية الوصول على العديد من أنواع المحتوى الرقمي والاتصالات، بما في ذلك:
من المتوقع أن تلبي مواقع الويب والأدوات المحمولة الجديدة والمحدثة والمعاد تصميمها معايير إمكانية الوصول. يتضمن ذلك دعم التنقل باستخدام لوحة المفاتيح والتوافق مع برامج قراءة الشاشة.
يجب تنظيم المستندات الرقمية حتى تتمكن التكنولوجيا المساعدة من قراءتها. يتضمن ذلك استخدام العناوين والعلامات والروابط الوصفية والتخطيطات القابلة للقراءة.
كما تعمل Virginia Department of Social Services (VDSS) على توفير قوالب يسهل الوصول إليها لدعم إنشاء المستندات.
يجب أن تتضمن مقاطع الفيديو ذات المحتوى المنطوق تسميات توضيحية أو نصوص. يجب أن يتضمن المحتوى الصوتي فقط بديلاً للنص. يجب أن تقدم الأحداث المباشرة تسميات توضيحية في الوقت الفعلي أو ترجمة لغة الإشارة عند الطلب.
The Virginia Department of Social Services (VDSS) assigns accessibility responsibilities across multiple teams.
The Digital Accessibility Coordinator leads accessibility policy, training, support and oversight. This role works closely with the Language and Disability Access Coordinator to help make digital services more inclusive for people with disabilities and people with limited English proficiency.
كما تدعم الفرق الأخرى هذا العمل:
The Virginia Department of Social Services (VDSS) supports accessibility through training, testing and regular review.
وهذا يشمل:
These efforts help improve content over time and support long-term compliance.
نرحب بالتعليقات حول حواجز إمكانية الوصول على منصاتنا الرقمية.
إذا واجهت مشكلة في إمكانية الوصول أو كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول إلى المحتوى، فاتصل بـ:
LanguageAndDisabilityAccess@dss .virginia.gov
Feedback is reviewed regularly and helps inform improvements across the Virginia Department of Social Services (VDSS).
قد لا تفي بعض محتويات الويب المؤرشفة بمعايير إمكانية الوصول الحالية إذا تم الاحتفاظ بها كمرجع أو حفظ السجلات فقط ولم يتم استخدامها بشكل نشط.
If archived content is requested as an accessibility accommodation, the Virginia Department of Social Services (VDSS) will work to provide an accessible version.
The Virginia Department of Social Services (VDSS) coordinates this work with its broader language and disability access efforts to help improve access to key services for all Virginians.