احم نفسك من عمليات الاحتيال باستخدام برنامج EBT

تُدرك Virginia Department of Social Services وجود محاولات لسرقة معلومات بطاقة برنامج المساعدة الغذائية SNAP EBT). يمكنك اتخاذ خطوات بسيطة لحماية استحقاقاتك.

لن يُطلب منك أبدًا مشاركة رقم بطاقة EBT أو رقم التعريف الشخصي.

ما الذي يجب مشاهدته

قد يحاول المحتالون الاتصال بك عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. قد يقومون بما يلي:

  • Ask for your card number or PIN
  • Send links to “unlock” or “verify” your account
  • Claim there is a problem with your benefits

لا تستجيب.
لن تتصل بك VDSS بهذه الطريقة.

كيف ستتواصل معك VDSS

لا تناقش VDSS حسابات EBT إلا من خلال مكتب مساعدة خدمة عملاء EBT عند الاتصال بهم.

خدمة عملاء برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (EBT) Virginia :
866-281-2448 (available 24/7)

Simple Ways to Protect Your Benefits

يمكنك المساعدة في الحفاظ على أمان الفوائد من خلال:

  • لا تشارك أبدًا رقم بطاقتك أو رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور
  • Changing your PIN often
  • التحقق من رصيدك بانتظام لعمليات الشراء التي لا تعرفها
  • Using only the official ConnectEBT app or web portal